Caisse Interprofessionnelle
La CIPAV a mis en ligne un portail interactif, sorte de guichet numérique qui permet aux adhérents la consultation de leur «compte» en ligne.
La CIPAV a lancé le dossier en ligne
Pouvoir accéder à son dossier d’assuré depuis n’importe quelle connexion Internet, avoir la latitude de modifier les informations nous concernant, bénéficier d’un état actualisé de ses droits et d’une simulation adaptée à notre situation individuelle… Ce service est accessible aux assurés de la CIPAV.
Une meilleure communication
La CIPAV a donc choisi de mieux informer ses adhérents.
Le rythme effréné des fusions de caisses et des transferts d’assurés que connaît la CIPAV depuis quelques années, la très forte croissance de ses effectifs ainsi que les modifications structurelles des régimes de retraite qui se sont engagées depuis la loi Fillon, les blocages engendrés par le retard de publication des décrets d’application: ces événements n’ont pas contribué à améliorer auprès des assurés la lisibilité d’un organisme interprofessionnel comme la CIPAV.
La dernière mandature a été l’occasion aux administrateurs de la CIPAV de créer une commission Communication, spécialement dévolue à cette tâche. Pivot d’une volonté de renouvellement de la communication de la Caisse, le site d’information institutionnelle cipav-retraite.fr a ainsi pour vocation d'être le grand portail d’information des assurés de la CIPAV et un guide de lecture accessible des grands paramètres qui régissent leurs régimes de retraite. Les assurés ont la possibilité de s’abonner à la Newsletter de la CIPAV (en entrant un e-mail dans la partie supérieure du site) et à son fil d’actualité RSS, régulièrement mis à jour.
Le site Internet d'informations pratiques http://service.cipav-retraite.fr a été lancé en novembre 2009, ainsi que la mise en ligne sur Internet du «dossier individuel», rubrique "Mon compte", accompagné des outils de simulation modernes.