Caisse Interprofessionnelle
La CIPAV travaille à la réalisation d’un site Internet interactif, sorte de guichet numérique qui permette aux adhérents la consultation de leur «compte» en ligne.
La CIPAV s’engage sur la création prochaine du dossier en ligne
Pouvoir accéder à son dossier d’assuré depuis n’importe quelle connexion Internet, avoir la latitude de modifier les informations nous concernant, bénéficier d’un état actualisé de ses droits et d’une simulation adaptée à notre situation individuelle… Ce service sera bientôt accessible aux assurés de la CIPAV.
Mais, il s’agit là d’un chantier qui requiert un fort investissement en développement informatique, notamment pour l’interfaçage des données et leur sécurisation. Les services techniques des caisses du groupe Berri sont déjà très sollicités par la mise en œuvre du système général d’information qui permettra de mieux faire face à l’activité croissante que génère un fort taux de nouvelles affiliations.
Et il faut reconnaître qu’une caisse de profession libérale –de taille modeste– ne dispose bien évidemment pas des relais techniques dont ont bénéficié les grandes administrations publiques pour la création d’applications comparables…
Combler un déficit de communication
La CIPAV a donc choisi de combler au préalable le déficit de communication dont se plaignaient, à juste titre, ses adhérents.
Le rythme effréné des fusions de caisses et des transferts d’assurés que connaît la CIPAV depuis quelques années, la très forte croissance de ses effectifs ainsi que les modifications structurelles des régimes de retraite qui se sont engagées depuis la loi Fillon, les blocages engendrés par le retard de publication des décrets d’application: ces événements n’ont pas contribué à améliorer auprès des assurés la lisibilité d’un organisme interprofessionnel comme la CIPAV.
La dernière mandature a été l’occasion aux administrateurs de la CIPAV de créer une commission Communication, spécialement dévolue à cette tâche. Pivot d’une volonté de renouvellement de la communication de la Caisse, le site d’information institutionnelle cipav-retraite.fr a ainsi pour vocation de devenir le grand portail d’information des assurés de la CIPAV et un guide de lecture accessible des grands paramètres qui régissent leurs régimes de retraite. Les assurés ont la possibilité de s’abonner à la Newsletter de la CIPAV (en entrant un e-mail dans la partie supérieure du site) et à son fil d’actualité RSS, régulièrement mis à jour.
En attendant la prochaine mise en ligne sur Internet du «dossier individuel», accompagné de toutes les informations pratiques et des outils de simulation modernes, les assurés disposent toujours de l’ancien site cipav-berri.org. Ce site comporte un outil de simulation ainsi que toute la documentation utile pour s’acquitter de ses cotisations et connaître les dates utiles du fonctionnement administratif de la CIPAV.